Category Archives - Články

InsightLab na tiskovém setkání Fóra dárců

Na konci září vystoupil Radek Jiřičný, ředitel výzkumu společnosti InsightLab s.r.o. na akci Fóra dárců, která se věnovala tématu dobročinného prodeje. Zákazník si v takovém případě může vybrat zboží, jehož nákupem přispěje na nějaký charitativní projekt. „Provedený výzkum ukázal, že lidé jsou velmi otevření tomu, koupit si výrobek, jehož výtěžek podpoří charitativní akce,“ uvádí Radek…

Výhody zákaznických komunit na příkladu VW

Aktuální situace německé automobilky Volkswagen byla už mnohokrát probrána. Shrňme si tedy některá dosud známá fakta z pohledu marketingu a vztahu se zákazníky. Automobilka rostla, užuž šlapala na paty dosavadní světové jedničce Toyotě. No a právě v tuto dobu vyplouvá na veřejnost aféra spojená s faktem, že některé motory automobilky prodávané v USA produkují jiné…

Se zákazníky pro zákazníky

Existuje záruka, že se v hlavě kreativce z reklamní agentury zrodí lepší nápad než v jakékoli jiné hlavě? Odpověď je jasná a každý zástupce firmy, která do své komunikace zapojila formát spolutvorby, vám může odpověď podpořit i řadou zajímavých příkladů. Nejde tedy už „jen“ o komunikaci se zákazníky nebo o získávání informací o zkušenostech uživatelů….

Co nezaznělo na semináři Kvalitativní výzkum online?

Nedávno jsem navštívil seminář Kvalitativní výzkum online, který pořádali kolegové z oborového sdružení SIMAR. K prezentovaným myšlenkám bychom rádi doplnili některé podle nás důležité body, které na semináři nezazněly. Co bychom tedy dodali my? Výběr účastníků Na semináři zazněl z auditoria dotaz, jakým způsobem agentury řeší nežádoucí motivaci respondentů v případě, kdy respondenti znají cíle výzkumu…

Dáte si kávu? Slováci si ji nejraději dají po ránu doma

Káva je i na Slovensku velmi populárním nápojem. Čas od času si jí dá devět z deseti lidí. A nejraději ji mají v dobře známém prostředí domova nebo kanceláře. Jít za dobrou kávou do kavárny není vůbec obvyklé. Pokud nabídnete někomu kávu, s velkou pravděpodobností uspějete. Kávu má mezi oblíbené nápoje zařazena velká část lidí….

Káva byla, je a zůstává velmi populárním nápojem

Devět z deseti dospělých lidí si někdy dává kávu. Nejoblíbenějším druhem kávy zůstává káva instantní a turecká. Tu si lidé nejčastěji vychutnávají doma, případně v práci. Představa kvalitní kavárny, jako místa, kam se vyráží za dobrou kávu, není u nás zažitá. Češi si zkrátka svou představu o kávě upravili podle sebe. Den bez kávy je…

Podpora dobročinných aktivit v ČR a SR

V Česku mají obecně prospěšné společnosti hledání podporovatelů snazší než na Slovensku. Češi jsou v porovnání se Slováky připravenější podpořit dobročinné aktivity finančně nebo vlastní dobrovolnickou činností. Pravidelný příspěvek nějaké veřejné prospěšné aktivitě posílá 10 % Čechů a 7 % Slováků. Jako příležitostný přispěvatel se označuje 26 % Čechů a 19 % Slováků. Češi jsou…

Verejno prospešné aktivity 2015

Verejnoprospešné spoločnosti majú pri hľadaní podporovateľov neľahkú cestu. Pravidelný príspevok posiela iba 7 % Slovákov. Ďalší potom prispievajú iba raz za čas. Hlavnou príčinou na prispievanie je nešťastná udalosť alebo sa rozhodnú neplánovane a impulzívne. Osloví ich ponuka konkrétnej organizácie alebo prezentácia projektu v médiách. Pravidelných prispievateľov je málo, ľudia potrebujú určitý impulz. Ako prispievame…

InsightLab na konferenci Fóra dárců

Výsledky aktuálního výzkumu společnosti InsightLab na téma dárcovství a dobročinnost v České republice a na Slovensku budou představeny na konferenci, kterou pořádá Fórum dárců. Výzkum realizovala společnost InsightLab na vlastní náklady jako součást CSR aktivit. Data z výzkumu jsou zájemcům z řad široké veřejnosti dostupná ve formátu open data. Konference proběhne ve středu v horním…

Rekrutace do výzkumných komunit (7.díl)

Online výzkumné komunity mají oproti jiným metodám výzkumu trhu svá specifika. Jak vypadá proces rekrutace? V čem se liší od jiných kvalitativních a kvantitativních metod a v čem je přístup stejný? Vytipovaní zájemci dostanou rekrutační dotazník, který ověřuje splnění stanovených kritérií pro členy komunity. Obecný dotazník je při rekrutaci do komunity dobré doplnit o dotazy,…